致全市老年朋友的一封信

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凤阳县民政局：0550-6713670

来安县民政局：0550-5635796

全椒县民政局：0550-5013204

广大老年朋友们：

当前，诈骗套路层出不穷，老年人防范意识薄弱，常常成为犯罪分子实施诈骗犯罪的对象，给老年人造成经济损失、精神痛苦，严重影响老年人身心健康、家庭和睦。为守护好广大老年朋友的“钱袋子”，让老年人安享幸福晚年，滁州市民政局在此提醒大家：

一、树立安全意识。面对形形色色的骗术，老年朋友要保持头脑清醒，不轻易泄露个人信息，妥善保护好自己的身份证件及银行密码。入住养老机构要书面签订养老服务协议，相关费用应交至养老机构在银行开设的基本账户，不提前预付大额养老服务费用。遇到能够说出自己姓名、身份证号和家庭住址等个人信息的电话、短信，要提高警惕。不轻易点击陌生信息、邮件和不明链接等。

二、保持警戒心理。老年人要打消“用小钱赚大钱”、“坐收渔利”的念头，不贪图小恩小惠、远离高利诱惑、谨慎对待突如其来的“热心人”，守好养老钱。时刻警惕以提前预定养老床位等名义，诱骗老年人预付费、“炒床位”的诈骗行为；警惕以投资“养老项目”名义，提供住宿餐饮、观光旅游等诱骗老年人投资的诈骗行为；警惕以“养老帮扶”名义，采取传销手段发展下线收取各项费用的诈骗行为；警惕以“养老保健”名义，通过虚假宣传、夸大食品保健品功效，向老年人销售伪劣商品的诈骗行为。

三、合理选择服务。老年人要谨慎选择拟入住的养老机构，入住前可咨询当地民政部门了解拟入住机构的基本情况，对于未依法在相关部门进行登记并在民政部门备案的养老机构坚决不入住；其次入住前可及时查看养老机构相关证件及服务设施是否齐全，对于无证经营的机构坚决不入住。

四、有效识诈防诈。老年朋友平时要多关注新闻媒体、社区宣传栏、宣传标语等，了解各类诈骗手段，提高识骗防骗能力；下载安装国家反诈中心APP，有效识别和拦截诈骗电话和诈骗短信；接听到自称“公检法”系统并要求转账、汇款的电话，要及时告知子女并第一时间核实其身份，无法核实的要立即拨打110求助。

广大老年朋友如发现养老服务机构存在违规收取预付费（超过养老机构月最高服务费用的12倍）、超额办理会员卡（会员卡数量超过机构实际可用床位的80%）以及各类涉嫌非法集资和养老诈骗的问题线索，要及时向省、市、县各级相关部门进行举报。

让我们共同行动起来，在全社会深入宣传揭露养老诈骗“套路”手法，有效识诈防诈，坚决铲除养老诈骗滋生土壤，维护老年人群体合法权益。