滁州市民政局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求，现公布滁州市民政局2021年度政府信息公开工作报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等方面的内容组成。

一、总体情况

（一）主动公开

2021年,根据市政府信息公开工作的统一部署，并按照新的目录修改完善了政务公开栏目，全年主动公开各类信息逾1000条。参加新闻发布会3次，涉及残疾人福利工作、社会救助领域改革发展情况、全国居家和社区养老服务改革工作情况。全年“12345”市长热线办件132件，主要涉及婚姻登记、区划调整、养老服务、社会救助等领域。养老服务领域主动公开信息116条，涉及养老服务通用政策、养老机构业务办理、养老机构行业管理信息，及时向群众公开养老服务机构信息、高龄津贴信息等。出台《滁州市“十四五”民政事业发展规划》（以下简称“规划”）《规划》共4章19节，设置2个指标专栏和7个重点工程专栏。规定主要任务：一是织牢社会救助兜底保障网。二是健全儿童福利和未成年人保护体系。三是构建多层次社会养老服务体系。四是加强基层社会治理现代化建设。五是增强社会组织服务能力。六是推进慈善、社会工作与志愿服务体系发展。七是提升专项社会事务管理与服务。八是优化区划设置和地名管理。

（二）依申请公开

2021年度，共受理自然人提出的政府信息公开申请1件，市民政局严格落实政府信息公开申请办理规范化有关要求，及时与申请人进行了沟通，并按要求进行了答复办理，切实提高答复专业化、规范化水平。

（三）政府信息管理

为切实保障广大市民知情权、参与权、表达权、监督权，增强政府公信力，坚持“主动公开、高效便民”原则，扎实推进政府信息公开各项工作，充分利用部门网站等渠道，及时更新和完善主动公开内容，积极做好政府信息公开咨询、申请以及办理答复工作，有效促进各项工作有序开展。

（四）政府信息公开平台建设

规范运营市民政局部门网站、官方微信公众号等信息公开平台；及时公布更新我局日常工作重点、市民关心的涉及民政领域工作动态、政策法规等信息，确保信息公开高效及时透明，切实推进局门户网站和政府信息公开目录专栏建设。落实专人每天查阅政府部门信箱，及时处理咨询、投诉信件，做到“件件有落实、事事有回音”。今年共回复网民留言34条。

（五）监督保障

严格按照政府信息公开的工作部署，落实规范门户网站信息发布审核要求，加强政府信息规范化管理。严格落实保密审查制度。及时梳理更新信息公开目录，规范信息公开内容，建立政府信息公开工作长效机制。建立工作考核机制，在年初将政务公开任务分解至相关科室，进行每月调度，确保政务公开工作保质保量完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作取得一定成效，但仍存政府信息主动公开内容需进一步多样化、政策解读类信息解读力度需进一步加强、政务公开及时性需进一步提升等问题。下一步，我局将严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，进一步规范完善政务公开的内容及公开方式，确保公开信息及时、准确和全面，切实抓好政府信息公开工作规范化、系统化和常态化。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

滁州市民政局2021年政府信息公开工作年度报告.docx